100% Kundenzufriedenheit
Deine Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen!
Bei uns steht deine Zufriedenheit an erster Stelle – sie ist unsere Triebfeder. Deshalb bieten wir dir eine großzügig verlängerte Rückgabefrist von 30 Tagen anstelle der üblichen 14 Tage an. Solltest du aus irgendeinem Grund eine Reklamation haben, bieten wir dir zudem eine kostenlose Abholung der Ware direkt bei dir vor Ort an.
Unser Ziel ist es, dir einen rundum perfekten Kundenservice zu bieten. Bitte zögere nicht, uns deine Anregungen, Kommentare oder auch Beschwerden mitzuteilen. Hast du dir beispielsweise einen anderen Farbton oder eine andere Textur des Naturholzes erhofft? Jedes Stück in unserem Sortiment ist einzigartig – lass uns wissen, wie wir dich noch besser unterstützen können.
Dein Feedback ist uns äußerst wichtig und hilft uns, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir danken dir von Herzen für deine Unterstützung.
Nachhaltigkeit und Sicherheit
Bei uns sind Taten genauso wichtig wie Worte. Unsere Produkte der Marke ELIS DESIGN werden in erster Linie aus hochwertigem Holz gefertigt und zeichnen sich durch handwerkliche Präzision aus. Ein herausragendes Beispiel ist unser Hausbett, das mit seinen feinen Kanten nicht nur das Kinderzimmer bereichert, sondern auch ein sicherer Ort zum Spielen und Träumen ist.
Doch damit nicht genug: Wir legen großen Wert darauf, dass auch unsere Verpackungsmaterialien ökologisch sind und setzen auf natürliche Materialien, um unnötigen Plastikmüll zu vermeiden. Durch kontinuierliche Optimierung reduzieren wir den Einsatz von Plastik in unseren Verpackungen und unterstützen aktiv die Mülltrennung. Zudem arbeiten wir ständig daran, Wege zu finden, wie wir unsere Umwelt noch weiter entlasten können.
Schönes & Zeitloses Design
Schönheit und zeitloses Design sind für uns nicht nur Worte, sondern eine Leidenschaft, die sich in jedem unserer Produkte widerspiegelt. Unter der Marke ELIS DESIGN verbinden wir handwerkliches Können mit ästhetischer Raffinesse, um zeitlose Stücke zu schaffen, die auch noch Jahre später begeistern.
Unsere Möbelstücke strahlen Eleganz und Harmonie aus und fügen sich nahtlos in jeden Raum ein. Sie sind nicht nur ein Blickfang, sondern auch ein Ausdruck von Stil und Qualität. Wir legen großen Wert auf feine Details und eine sorgfältige Verarbeitung, um sicherzustellen, dass jedes Produkt seine Schönheit und Funktionalität über die Zeit behält.
Unser Ziel ist es, Design zu schaffen, das nicht nur den aktuellen Trends entspricht, sondern auch morgen noch zeitgemäß ist. Wir sind davon überzeugt, dass wahre Schönheit und zeitloses Design nie aus der Mode kommen.
Qualitätsgarantie
Unsere Marke ELIS DESIGN stellt handgefertigtes Holzspielzeug und -möbel in Europa an und legt dabei besonderen Wert auf Qualität, Sicherheit, Design und Funktionalität. Wir führen regelmäßige persönliche Tests durch und nehmen Ihre Kommentare ernst, um kontinuierlich Produktion und Design zu verbessern.
Wir hören auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche, um sie bestmöglich zu erfüllen. Darüber hinaus nehmen wir auch Produkte anderer europäischer Marken in unser Sortiment auf, sofern sie unsere strengen Qualitäts- und Sicherheitsstandards erfüllen und unser Test- und Bewertungsverfahren erfolgreich durchlaufen haben.
Deshalb bieten wir eine vielfältige Auswahl an Spielzeug und Möbeln in verschiedenen Preiskategorien an, die in die Qualitätsstufen BASIC, PREMIUM und TOP unterteilt sind. Bei uns finden Sie Produkte für jeden Bedarf und jedes Budget, stets mit dem Versprechen von Qualität und Sicherheit.
